En Esquío nos tomamos muy en serio la seguridad del servidor para así de esta manera ofrecerte un servicio rápido y eficiente y a la vez ofrecer un nivel de seguridad extrema para ti y tus visitantes. El bloqueo de IP se puede producir por varios factores, las razones habituales son las siguientes: login incorrecto por FTP, Email, MySQL, cPanel, Admin o usuarios WordPress, WHM, SSH, entre otros. Recuerda que el bloqueo de IP solo le ocurre a la persona con accesos de administración a una web por falsos intentos en partes sensibles de la web.
Para proceder a desbloquear la IP de alguno de tus clientes o la tuya tienes que hacer lo siguiente:
- Dirígete a la página de www.esquio.net y en la parte de arriba de la misma pincha en CUENTA > ENTRAR.
- Introduce tus datos de perfil de cliente: tu correo eléctronico y tu contraseña. Si no los recuerdas podrás encontrarlos en el correo de alta que te enviamos con el nombre "Bienvenido a Esquío", o puedes restablecerla desde esa misma pantalla.
- Al entrar en tu área de cliente personal encontrarás una casilla en la primera pantalla donde pone: Desbloquear la IP. También podrás encontrarlo en el menú superior SOPORTE > Desbloquear IP del servidor.
- Por defecto el programa reconoce la IP desde la que nos visitas. Simplemente tendrás que pinchar en DESBLOQUEAR IP para autodesbloquearte. Si la IP que quieres desbloquear es distinta a la del ordenador con la que nos estás visitando, sólo tienes que entrar en www.cualesmiip.com y apuntar el número que te da despues de: Tu IP real es...
Y listo! Ya puedes navegar correctamente por todas tus webs.
